Achtung: diese Seite wird gerade überarbeitet (25.08.2022)

Häufig gestellte Fragen

Programm

Beratung

Barrierefreiheit

Anmelden

Bezahlen

Ablauf der Veranstaltungen

  • Ist VHS-Unterricht so ähnlich wie Schule?
  • Was muss ich zur Veranstaltung mitbringen?
  • Wie finde ich den Raum von meiner Veranstaltung?
  • Wie viele Teilnehmende sind in meiner Veranstaltung?
  • In den Veranstaltungen treffe ich Menschen, die ich nicht kenne. Das finde ich schwierig. Was kann ich machen?
  • Ich würde gerne vorsichtig in einen Kurs einsteigen. Ist das möglich?
  • Ich höre gerne Vorträge, möchte aber nicht gerne mit anderen diskutieren. Ist das bei Vorträgen der VHS möglich?
  • Was ist, wenn ich meinen Kurs nicht weiter machen möchte?
  • Ich finde meinen Kurs super und möchte gerne noch jemanden mitbringen. Geht das?
  • Gibt es unterrichtsfreie Zeiten an der VHS Neuss?
  • Wie erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?

Digitale Veranstaltungen 

Ihre Rückmeldung und Meinung

  • Ich bin mit der Veranstaltung  zufrieden / unzufrieden. Wo und wie kann ich meine Meinung äußern?
  • Hat meine Meinungsäußerung Einfluss auf die Arbeit der VHS?

 

 

Programm

Wann erscheint das Programm?

Jeweils im Dezember/Januar erscheint das VHS-Programm für das 1. Semester und im Juli/August für das 2. Semester als Programmheft. Auf der Homepage wird das Bildungsprogramm schon vorher veröffentlicht.

Wo erhalte ich das Programmheft?

Das Programmheft erhalten Sie immer in der VHS (RomaNEum, Brückstraße 1, 41460 Neuss).

Es liegt auch in Bürgerämtern, in der Tourist-Info, in Arztpraxen, Apotheken, Banken und Buchhandlungen aus.

Wie finde ich eine Veranstaltung, die mich interessiert?

Ist das Programm online und im Heft dasselbe?

Führt die VHS auch Kurse für geschlossene Gruppen durch, z. B. Firmenkurse?

Die VHS bietet auch spezielle Firmenkurse an. Wenden Sie sich bei Fragen zu Firmenkursen bitte an Michael Rotte.

Wie entsteht das VHS-Programm?

Wer entscheidet, was ins VHS-Programm reinkommt?

Wer entscheidet, was ins VHS-Programm reinkommt?

Ich habe eine Idee für einen Kurs oder Vortrag. Kann ich der VHS einen Vorschlag machen?

Wie werde ich Lehrkraft an der VHS?

Beratung

Ob die Veranstaltung wohl zu mir passt? Wer kann mich beraten?

Gerne können Sie sich per E-Mail, persönlich oder telefonisch beraten lassen.

Ihre Ansprechpartner*innen finden Sie  hier.

Das allgemeine Service-Telefon erreichen Sie unter: Tel. 02131 - 90 41 51.

Gibt es für Sprachkurse Einstufungstests?

Für unsere Fremdsprachkurse können Sie sich persönlich von Annette Kreiner-Hippenstiel beraten lassen und dabei auch einen Einstufungstest machen. 

Informationen zu Einstufungstests finden Sie außerdem auf dieser Seite.

Welche Sprachprüfungen und -abschlüsse kann ich an der VHS machen?

An Volkshochschulen können Sie Sprachzertifikate nach dem "Europäischen Referenzrahmen" von den Stufen A1 bis C1 erwerben. Allerdings können wir aufgrund der geringen Nachfrage nicht immer alle Prüfungsstufen anbieten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an Annette Kreiner-Hippenstiel.

Muss ich vor dem Besuch eines Bewegungs- oder Entspannungskurses einen Arzt/eine Ärztin aufsuchen?

Die Kurse im Gesundheitsbereich sind nicht als Therapie vorgesehen, sondern dienen der Prävention.

Wenn Sie wegen der Intensität der Kurse Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Sandra Goldmann

Bei bereits bestehenden Beschwerden oder gesundheitlichen Fragen sollten Sie sich vor der Kursbuchung eine ärztliche Meinung einholen. Die Kursteilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

Kann ich eine Probestunde für einen Kurs machen?

Die VHS Neuss bietet keine Hospitationsmöglichkeiten oder Probestunden an. Bitten nutzen Sie unsere Beratungsmöglichkeiten zu den Kursen durch die Fachbereichsleitungen, um die individuell richtige Bildungsveranstaltung zu finden. 

Ich möchte meinen Schulabschluss nachholen. Was ist der erste Schritt?

Wir bieten den Hauptschulabschluss und den Mittleren Schulabschluss an. Michael Rotte berät Sie gerne.

Informationen zu den Schulabschlüssen finden Sie hier.

Barrierefreiheit

Ist ein Besuch der VHS mit Rollstuhl oder Kinderwagen möglich?

Im Hauptgebäude der Volkshochschule (RomaNEum, Brückstraße 1, 41460 Neuss) sind alle Unterrichtsräume barrierefrei mit dem Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen erreichbar.

Ich habe eine Beeinträchtigung und brauche Unterstützung. Wie finde ich sie?

Wenn Sie Hilfestellungen aufgrund einer Beeinträchtigung benötigen, wenden Sie sich bitte vor der Veranstaltung an der Servicetelefon der VHS: Tel. 02131 - 90 41 51.

Wo finde ich Infos in Leichter Sprache?

Where do I find informations in English or an other language?

Anmelden

Wie melde ich mich an?

Unsere Kurse können Sie direkt im Internet buchen. Weiterhin können Sie sich per Mail oder Fax sowie mit unseren verbindlichen Anmeldekarten anmelden. Eine persönliche Anmeldung ist zu unseren Anmeldezeiten im RomaNEum (3. Etage) möglich.

Anmeldezeiten für Ihre persönliche Anmeldung: 

Montag – Freitag: 9.00 – 12.00 Uhr
Donnerstag: 15.00 – 18.00 Uhr

Gerne vereinbaren wir mit Ihnen weitere Termine außerhalb der Anmeldezeiten (Servicetel. 02131 - 90-4151).

Wann kann ich mich für einen Deutschkurs anmelden?

Anmeldungen für den Deutschbereich können wir nur persönlich im RomaNEum (3. Etage) entgegen nehmen. 
Montag – Mittwoch: 9.00 – 12.00 Uhr

Gerne vereinbaren wir mit Ihnen weitere Termine: Servicetel. 02131 - 90-4151.

 

Wie kann ich mich für mehrere Kurse anmelden ohne meine Daten mehrfach einzugeben?

Um sich für mehrere Kurse anzumelden, können Sie mehrere Kurse in Ihren Warenkorb legen. Außerdem können Sie bei ihrem ersten Buchungsvorgang über die Homepage ein Benutzerprofil (Login) anlegen. Bei künftigen Buchungen sind Ihre Daten dann bereits hinterlegt.

Wie kann ich mehrere Personen für denselben Kurs anmelden?

Gerne können Sie bei der Buchung mehrere Teilnehmende anmelden, solange in dem Kurs noch genügend Plätze vorhanden sind. Dafür legen Sie den gewünschten Kurs in den Warenkorb und gehen auf das blaue Feld "ZUR KASSE". Neben der Angabe über Ihr Entgelt können Sie auf ein grünes Feld mit einem "+" klicken. Dann öffnet sich ein weiteres Feld, in den Sie den Namen weitere Teilnehmenden eintragen können. 

Möchten Sie mehr Teilnehmende anmelden, als Plätze vorhanden sind, werden die Teilnehmenden auf die Warteliste gesetzt.

Kann ich mir einen Kursplatz reservieren lassen?

Um allen Neusserinnen und Neussern die gleichen Chancen auf einen Platz in einem unserer Kurse zu gewährleisten, nehmen wir keine Platzreservierungen vor. 

Bekomme ich eine Anmeldebescheinigung (Teilnahmeausweis)?

Alle Teilnehmenden bekommen per E-Mail einen Teilnahmeausweis mit den wichtigsten Informationen geschickt. Bitte beachten Sie aber, dass Sie vor Kursbeginn keine weiteren Benachrichtigungen erhalten.

Unter welchen Bedingungen kann ich von einer Anmeldung zurücktreten?

Lesen Sie dazu bitte unsere Widerrufsbelehrung und unsere AGB's.

Im Regelfall gilt: Sie können zurücktreten und müssen dann natürlich kein Entgelt bezahlen, wenn wir bis spätestens 14 Tagen vor dem ersten Veranstaltungstermin schriftlich von Ihnen erfahren, dass Sie von Ihrer Teilnahme zurücktreten möchten. Eine E-Mail reicht aus. Eine Angabe von Gründen ist nicht notwendig. 

Kann ich auch nach Kursbeginn einsteigen?

In vielen Kursen ist das möglich. Bitte wenden Sie sich für eine Beratung an die entsprechende Fachbereichsleitung oder rufen uns über unser Servicetelefon 02131 - 90-4151 an. 

Kurs schon voll – was nun?

Wenn ein Kurs ausgebucht ist, können Sie sich gerne auf die Warteliste setzen lassen. Wir informieren Sie, sobald ein Platz frei wird.

Bezahlen

Wie bezahle ich das Kursentgelt?

Die Entgelte können Sie bei der VHS durch Lastschrifteinzug bezahlen. 

Bei einer Buchung über unsere Website, per Mail, Fax oder bei einer persönlichen Anmeldung müssen Sie einem SEPA-Mandat zustimmen.

Die Kursgebühr wird ca. 5 Wochen nach Kursbeginn von Ihrem Konto per Lastschrift abgebucht.

Wie erhalte ich eine Ermäßigung auf das Kursentgelt?

Eine Ermäßigung in Höhe von 30% erhalten Sie, wenn uns von Ihnen eine Berechtigung für die Ermäßigung vor Kursbeginn vorliegt.

Es ist ausreichend, wenn Sie die Berechtigung (z. B. einen Studentenausweis, den Neuss Pass) fotografieren und uns per E-Mail an vhs@stadt.neuss.de schicken (bitte Namen und Kursnummer in den Betreff setzen).

Informationen zur Beantragung des Neuss Passes  finden Sie hier

Für manche Veranstaltungen gilt die Ermäßigung nicht oder nur teilweise. Das steht dann ausdrücklich bei den Informationen zur Veranstaltung.

Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an das Servicetelefon der VHS (Tel. 02131 90 41 51) oder schauen in unsere Entgeltordnung , AGB's und auf die Homepage der Stadt Neuss.

Gibt es auch kostenlose Veranstaltungen?

Ablauf der Veranstaltungen

Ist VHS-Unterricht so ähnlich wie Schule?

Was muss ich zu meiner Veranstaltung mitbringen?

Wie finde ich den Raum von meiner Veranstaltung?

Wie viele Teilnehmende sind in meiner Veranstaltung?

In den Veranstaltungen treffe ich Menschen, die ich nicht kenne. Das finde ich schwierig. Was kann ich machen?

Ich würde gerne vorsichtig in einen Kurs einsteigen. Ist das möglich?

Ich höre gerne Vorträge, möchte aber nicht gerne mit anderen diskutieren. Ist das bei Vorträgen der VHS möglich?

Was ist, wenn ich meinen Kurs nicht weiter machen möchte?

Ich finde meinen Kurs super und möchte noch jemanden mitbringen. Geht das?

Gibt es unterrichtsfreie Zeiten der VHS Neuss?

Die Lehrveranstaltungen entfallen (außer es wurde anders abgestimmt z. B.: Ferienkurse):

- gesetzliche Feiertage NRW (ohne Ausnahme)

- Schulferien NRW

- Karneval (Altweiber ab 12.00 Uhr, Kappessonntag, Rosenmontag, Veilchendienstag)

- Neusser Bürgerschützenfest (Samstag bis Dienstag)

- Im Quirinus-Gymnasium am Elternsprechtag

- VHS-Versammlungstermine ab 18.30 Uhr

Auf unserer Homepage finden Sie zu jeder Veranstaltung alle Unterrichtstage. Sie können sich Ihre Unterrichtstage in Ihren digitalen Kalender herunterladen.

Wie erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?

Teilnahmebescheinigungen erhalten Sie auf Anfrage gerne zugeschickt (Mail an: vhs@stadt.neuss.de). Dies ist ein kostenloser Service.

Digitale Veranstaltungen

Was bedeutet Hybrid-Unterricht?

Diese Veranstaltung wird im Hybrid-Format angeboten.

Das bedeutet, dass die Lehrkraft im Unterrichtsraum unterrichten wird. Der Unterrichtsraum ist mit einer Kamera und einem Bildschirm ausgestattet, so dass der Unterricht übertragen werden kann. Sie können sich aussuchen, ob Sie in den Unterrichtsraum kommen oder online über eine Videokonferenz teilnehmen möchten. Ein Wechsel von Online-Teilnahme und Teilnahme vor Ort ist möglich und bietet Ihnen eine größtmögliche Flexibilität.

Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Unterricht an den geschlossenen Kreis der Teilnehmenden online live übertragen wird. Eine Videoaufzeichnung des Unterrichts ist ausdrücklich untersagt. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie per Mail technische Hilfestellungen für Ihre mögliche Online-Teilnahme.

Die Videoübertragung findet in der vhs.cloud, über Zoom oder über jitsi statt. 

Wie verwende ich die vhs.cloud und was muss ich beachten?

Die rund 1.000 Volkshochschulen in Deutschland haben gemeinsam eine Online-Lernplattform entwickelt.

Bei Kursen, die mit der  vhs.cloud  arbeiten, können Sie z. B. Unterrichtsmaterial anschauen, Übungsaufgaben bearbeiten, in einem Forum mit anderen Teilnehmenden diskutieren, sich per Chat mit Ihrer Lehrkraft austauschen oder Videokonferenzen abhalten.

Auf unserer Sonderseite zur vhs.cloud und in dieser PDF finden Sie kurze Videos, bzw. Informationen, die erklären, wie die vhs.cloud funktioniert. 

Wichtig ist: Um teilzunehmen, registrieren Sie sich bitte vor Kursstart auf der vhs.cloud und halten dann Ihre Zugangsdaten bereit (E-Mailadresse und Passwort für den Login).

Technisch benötigen Sie: eine stabile Internetverbindung, ein Endgerät (PC, Tablet, Laptop, Smartphone) mit Mikrofon und Kamera. Bitte geben Sie eine aktuelle E-Mail-Adresse bei der Anmeldung an.

Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Unterricht an den geschlossenen Kreis der Teilnehmenden online live übertragen wird. Eine Videoaufzeichnung des Unterrichts ist ausdrücklich untersagt. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie per Mail technische Hilfestellungen für Ihre Online-Teilnahme.

Was muss ich bei Online-Unterricht mit Zoom oder Jitsi Meet beachten?

Sie benötigen für die Teilnahme an einem Kurs, der mit der Videokonferenz-Tool Zoom arbeitet: eine stabile Internetverbindung, ein Endgerät (PC, Tablet, Laptop, Smartphone) mit Mikrofon und Kamera. Bitte geben Sie eine aktuelle E-Mail-Adresse bei der Anmeldung an. Bitte installieren Sie für eine optimale Teilnahme vorab den Zoom-Client für Meetings. Die Datenschutzbestimmungen von Zoom finden Sie hier. Über die aktuelle Verwendung von Zoom informiert z. B. dieser Blog eines Juristen und Datenschutzexperten.

Die  Datenschutzbestimmungen von jitsi-Meet finden Sie hier.

Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Unterricht an den geschlossenen Kreis der Teilnehmenden online live übertragen wird. Eine Videoaufzeichnung des Unterrichts ist ausdrücklich untersagt. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie per Mail technische Hilfestellungen für Ihre Online-Teilnahme.

Ihre Rückmeldung und Meinung

Ich bin mit der Veranstaltung zufrieden / unzufrieden. Wo und wie kann ich meine Meinung äußern?

Hat meine Meinungsäußerung Einfluss auf die Arbeit der VHS?