A108345 Online: Moderne Geschäftskorrespondenz - Kundenzentrierte Briefe und E-Mails In Kooperation mit der VHS Digitalkooperation

Beginn	Mo., 02.12.2024, 18:30 - 21:30 Uhr
Anmeldeschluss	27.11.2024
Kursgebühr	30,00 € (nicht ermäßigbar)
Dauer	1 Termin
Status
Kursleitung	Zu diesem Kurs sind keine Informationen über Lehrkräfte verfügbar.
Bemerkungen	Dieses Online-Seminar findet in Kooperation mit der VHS Digitalkooperations statt. Aus diesem Grund werden Ihr Name, Vorname und Ihre E-Mail-Adresse an die aktuelles forum Volkshochschule und VHS Bocholt-Rhede-Isselburg,weitergeleitet, um a. den Link auf die Online-Veranstaltung zu verschicken b. kurzfristig bei Störungen Kontakt aufzunehmen d. ggf. Seminarunterlagen an die Teilnehmenden zu verschicken.

Innerhalb von Organisationen bzw. Unternehmen zeichnet sich eine moderne Geschäftskor­respondenz insbesondere durch die Berücksichtigung der Erwartungen sowie Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden aus. Form und Inhalt besitzen insoweit den gleichen Stellenwert. Erstere wird insbesondere durch die DIN 5008:2020 geregelt, Letzterer kann gezielt durch die Anwendung des Hamburger Verständlichkeitskonzepts begünstigt werden.
Als De-Facto-Standard kommen MS Word und Outlook zur Anwendung. Im elektronischen Schriftverkehr ergänzen sich diese in ihrer jeweiligen Funktionalität. Professionell eingesetzt lassen sich mit ihnen Texte personalisieren oder – etwa durch einen Einsatz von Schnellbau­steinen bzw. einfacher Makros – in ihrer Grundstruktur „mit System“ erstellen. - Kompaktkurs -

Highlights:
Vorgaben zur Geschäftskorrespondenz nach DIN 5008:2020
Pflicht- sowie optionale Elemente von Briefen und E-Mails
Personalisierung durch Seriendruck- und weitere Felder
Optimierungen und Automatisierungen zur Texterstellung
BONUS: Künstliche Intelligenz zur sogenannten Wortschöpfung

Der Onlinekurs wird in in Zusammenarbeit mit der vhs DigitalKooperation durchgeführt.