Workplace-Violence: Gewalt am Arbeitsplatz - erkennen, vorbeugen, handeln

Ein interaktives Ganztagesseminar für Mitarbeitende und Führungskräfte.

Ob laute Worte, respektlose Grenzüberschreitungen oder sogar körperliche Angriffe – Gewalt am Arbeitsplatz ist ein Thema, das alle betrifft: Mitarbeitende, Teams und Führungskräfte. Oft beginnt sie unscheinbar – mit abwertenden Kommentaren, passiver Aggression oder Verunsicherung im Gespräch. Wer nicht vorbereitet ist, reagiert oft zu spät oder gar nicht.

In diesem interaktiven Präsenzseminar lernen Sie, Anzeichen frühzeitig zu erkennen, kritische Situationen zu deeskalieren und im Ernstfall angemessen zu handeln – ohne sich selbst zu gefährden. Sie erfahren, welche Präventionsmaßnahmen wirklich wirksam sind, welche Rolle Führungskräfte dabei spielen und wie Sie im Team für mehr Sicherheit und Klarheit sorgen können.

Seminarinhalte:

- Formen von Gewalt am Arbeitsplatz: psychisch, verbal, körperlich
- Typische Eskalationsverläufe – und wie man sie früh erkennt
- Klare Kommunikation & Abgrenzungstechniken
- Deeskalationsstrategien für Mitarbeitende & Führungskräfte
- Schutz durch Haltung, Sprache und Körpersprache
- Rechtliche Grundlagen & innerbetriebliche Meldewege
- Nach dem Vorfall: Gesprächsführung, Aufarbeitung, Unterstützung